Εκπαίδευση από απόσταση – Live Webcasting με On-line Βιβλιοθήκη

Panel TV as Visualization & Digital Signage Sponsor on the 20th InfoCom World 2018 Conference
28 November 2018
Panel TV @ Athens International Tourism Expo 2018
10 December 2018
Προβολή όλων

Εκπαίδευση από απόσταση – Live Webcasting με On-line Βιβλιοθήκη

Ο πελάτης


Η Altium Training θεωρείται ένας από τους κορυφαίους φορείς εκπαίδευσης επαγγελματικών πιστοποιήσεων στην Ελλάδα. Προσφέρει προγράμματα για διεθνώς αναγνωρισμένες επαγγελματικές πιστοποιήσεις σε ιδιώτες και επιχειρήσεις και στην κυβέρνηση στον τομέα της λογιστικής, των χρηματοοικονομικών, της φορολογίας και του μάρκετινγκ.

Η πρόκληση


Ως early adopter των Video Streaming τεχνολογιών, η Altium Training εξέτασε διάφορα εργαλεία που, συνδυαστικά, επέτρεπαν στους εκπαιδευτές τη καταγραφή και τη διάθεση του παραγόμενου εκπαιδευτικού υλικού σε μορφή video.

Σε πολύ σύντομο χρονικό διάστημα ήρθε αντιμέτωπη με υφιστάμενους περιορισμούς και προβλήματα των συστημάτων, που απαιτούσαν παράλληλα την υποστήριξη πολλών διαφορετικών τεχνολογιών:
- Για τη συμμετοχή των μαθητών σε ένα Live Webcast ήταν απαραίτητη η λήψη και η εγκατάσταση ειδικού λογισμικού (client application).
- Η ζωντανή μετάδοση σταματούσε όταν υπήρχε αστοχία δικτύου, με αποτέλεσμα την αποσύνδεση όλων των συνδεδεμένων χρηστών και την απώλεια πολύτιμου χρόνου διδασκαλίας.
- Το κόστος φιλοξενίας Video για On-Demand θέαση ήταν μεγάλο ενώ η διαχείριση της ηλεκτρονικής βιβλιοθήκης που τα περιείχε ήταν δύσκολη.
- Τα πάντα έπρεπε να ρυθμιστούν χειροκίνητα.
- Οι περισσότερες λύσεις δεν διέθεταν επιθυμητές Webinar λειτουργίες, όπως η παροχή usage analytics, η διαχείριση των πιστοποιημένων χρηστών (ποιος βλέπει τι και για πόσο καιρό), το Single Sign On με υφιστάμενα συστήματα κ.λ.π.

Η λύση της Panel TV


Η Altium Training αναζήτησε έναν αξιόπιστο και έμπειρο συνεργάτη που θα μπορούσε να εμπιστευτεί ώστε να προσφέρει υπηρεσίες ηλεκτρονικής εκπαίδευσης υψηλής ποιότητας. Κατόπιν σχετικής έρευνας, ήρθαν σε επαφή με τη Panel TV.

Η Panel TV τη προέτρεψε να αξιολογήσει τη Video πλατφόρμα Panopto με γνώμονα έναν μακρύ κατάλογο απαιτήσεων που κατέγραψε κατά την ανάλυση της. Κατόπιν προσεκτικής αξιολόγησης της πλατφόρμας μέσα από ένα Demo λογαριασμό πλήρους λειτουργικότητας, η Altium Training συνειδητοποίησε ότι με την πρόταση της Panel TV θα είχε σημαντικά πλεονεκτήματα έναντι συγκρίσιμων Video Content Management λύσεων, όπως:

- Την ασφαλή και αξιόπιστη ζωντανή ροή Video μέσω https - χωρίς να απαιτείται εγκατάσταση λογισμικού (τεχνολογία τύπου Netflix).
- Τη παραγωγή Video περιεχομένου υψηλής ποιότητας με άψογο συγχρονισμό πηγών εικόνας, ήχου και PowerPoint διαφανειών.
- Το γρήγορο deployment της πλατφόρμας μέσα στον οργανισμό.
- Τη μη-απαίτηση οποιαδήποτε δικτυακής ρύθμισης.
- Τη πλήρη συμβατότητα με το διαθέσιμο hardware του φορέα (υπολογιστές & κάμερες)
- Τη δυνατότητα προγραμματισμού μελλοντικών σεμιναρίων.
- Τη δυνατότητα χειρισμού της πλατφόρμας και των καταγραφών που πραγματοποιούνται από απόσταση – ακόμα και από κινητό.
- Τη δυνατότητα αναπαραγωγής του περιεχομένου από οποιαδήποτε συσκευή (υπολογιστής, κινητό και tablet) και τη πλήρη συμβατότητα με όλους τους σύγχρονους web browsers.
- Τη παροχή προηγμένων δυνατοτήτων αναζήτησης μέσα στο εκπαιδευτικό υλικό.
- Τη δυνατότητα ταυτόχρονων παράλληλων καταγραφών και Webcasting από πολλαπλές αίθουσες διδασκαλίας.

Η Panel TV ανέλαβε την οργάνωση όλων των απαιτούμενων εργασιών στο χώρο της Altium Training πραγματοποιώντας με επιτυχία την τεχνική και λειτουργική ενσωμάτωση της πλατφόρμας με τα υπόλοιπα συστήματα. Ταυτόχρονα το εξειδικευμένο προσωπικό της Panel TV εκπαίδευσε τα στελέχη της Altium Training στη χρήση της πλατφόρμας μέσα από διάφορα σενάρια χρήσης ενώ πρότεινε βέλτιστες πρακτικές για τη μέγιστη αξιοποίηση του μέσου.

Το Αποτέλεσμα


Κάθε φορά που ένας εκπαιδευτικός οργανισμός υιοθετεί μια νέα πλατφόρμα, δύο είναι οι βασικοί παράγοντες που καθορίζουν την επιτυχία της: α) η απλότητα στη χρήση και ενσωμάτωση και β) η παροχή πραγματικής προστιθέμενης αξίας στο χρόνο που ξοδεύουν οι χρήστες με αυτήν.

Η Altium Training με την υποστήριξη της Panel TV πέτυχε και τα δύο. Η πλατφόρμα Panopto εγκαταστάθηκε και υιοθετήθηκε πλήρως από τον οργανισμό μέσα σε λίγες μέρες. To διαισθητικό UX έκανε το βίντεο επιτέλους εύκολο τόσο για τους εκπαιδευτές όσο και για τους εκπαιδευόμενους. Καθημερινά, περισσότερες από 20 ώρες εκπαιδευτικού υλικού καταγράφεται και προβάλλεται live στους εξουσιοδοτημένους χρήστες - στη συνέχεια παρέχεται για On-Demand θέαση μέσα από μια ασφαλή Video βιβλιοθήκη (τύπου YouTube). Οι τεχνικοί της Altium Training ανακουφίστηκαν από τα εκτεταμένα ζητήματα υποστήριξης που αντιμετώπιζαν στο παρελθόν. Οι εκπαιδευόμενοι επικεντρώνονται τώρα στη καθαυτή εκπαιδευτική διαδικασία χωρίς να τους απασχολούν τεχνικά ζητήματα ή να τους αποσπάται η προσοχή. Τέλος, το εκπαιδευτικό team της Altium Training έχει τον κεντρικό έλεγχο της πλατφόρμας με τη δυνατότητα διαχείρισης όλων των εμπλεκόμενων φορέων που σχετίζονται με αυτή.

Δυνατότητες


Το Panopto είναι ένα ολοκληρωμένο Video Content Management σύστημα που χρησιμοποιείται για τη καταγραφή, επεξεργασία, κοινή χρήση, αποθήκευση και την οργάνωση Video-Rich υλικού. To Panopto το χρησιμοποιούν 20 από τα 25 κορυφαία Πανεπιστήμια παγκοσμίως (Times Higher Education World University 2018 Rankings). Το Panopto ενσωματώνεται εύκολα με τις διασημότερες LMS και CMS πλατφόρμες που διατίθενται παγκοσμίως. H Panel TV διαθέτει την τεχνική γνώση και «business» εμπειρία να υποστηρίξει την τεχνική και λειτουργική ενσωμάτωση του Panopto σε κάθε οργανισμό που θέλει να κάνει ένα σημαντικό βήμα αναβάθμισης των υπηρεσιών του.
catid: 103